Обман совместной акции по начислению кэшбека Газпромнефть и банка Газпромбанк

25.06.2023 20:52
2809
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Согласно совместной акции Газпромбанка и Газпромнефть,оформил карту через приложении Газпромнефть ,согласно которой при покупке от 1000 рублей в сети Газпромнефть будет начислен кэшбек в размере 500 рублей.Оформил карту и получил в марте,29 марта совершил покупку на сумму 1202.50 р. в сети Газпромнефть.Согласно акции кэшбек должен был прийти до 25.04.2023 года,но он так и не пришел. Обратившись в чат банка получил обращение что платеж был обработан в апреле,значит кэшбек придет до 25.05.2023,чего так и не случилось.После 26.05.2023 при обращении в чат банка регулярно создают обращение,которые не решают проблемы.К 25.06.2023 года кэшбек так и не пришел,на мой запрос снова в чат,мое обращение рассматривается.Поэтому считаю данную акцию обманом и не рекомендую оформление карты Газпромбанк.Обращение номер 1206495- это первое обращение,в дальнейшем в чате банка создавались обращения номер которого мне не предоставили

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-06-26T15:46:03+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Komargoba
2023-07-02T12:24:57+03:00
Кэшбек пришел 29.06 .Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка