Банк, который идёт навстречу своим клиентам

25.06.2023 23:08
275
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Участвовала в акции: закажи кредитную карту МТС Cashback, сделай с неё оплату на 3000 рублей и получи подарок 1000 рулей. К сожалению, не ознакомилась с правилами акции и сделала оплату не верно. Ждала свой подарок, но срок акции и выплаты подарков закончился, а подарок так и не пришёл. Я написала в Онлайн-чат в приложении МТС Банка, оператор оформил заявку по моему обращению и, в качестве лояльности, Банк всё таки одобрил мне подарок по акции и мне на карту пришла 1000 рублей. Мне было очень приятно. Считаю, что МТС Банк - очень лояльный банк, который идёт навстречу и заботится о своих клиентах. Ещё раз спасибо! МТС Банк могу порекомендовать для использования. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-18T10:54:11+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки для решения вопроса и скрин с результатом. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 10.09.2023 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2023-06-26T10:27:34+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны принятым решением. Мы всегда стараемся идти навстречу своим клиентам, когда это возможно. Спасибо за пятерку и готовность рекомендовать нас! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка