Непрофессиональное хамское отношение

Доброго времени суток. В общем ситуация такая. Был кредит у данного банка. Первое что они сделали это начали не понятные мне делать удержания. И уже через пару дней я с ними связался. Они в итоге списанную сумму вернули. Но я потребовал о формирование заявки на закрытие счета. 15 го числа была зп. И я закрыл всю сумму кредита. В итоге прошел месяц почти, потом я уехал на вахту на месяц там нет сети. Это уже второй месяц получается прошёл.  В итоге что вы думаете? Смотрю в приложение срок закрытия пишет август месяц. Не вспомню уже какое то ли 16 то ли 26. Звоню ругаюсь. Всё по сути без всякого рода ругательств. Мне обещают закрыть кредитный счёт в ближайшее время. Но время в приложение не меняется. Я уже порядком устал от всего этого. И говорю в чате о компенсацие. Общаемся в чате я всеми доводами стараюсь убедить эти лица что они не правы. Они переводят 500 рублей на кредитный счет. И тут меня маленько понесло. Я сам звоню и настаиваю на переводе денег компенсации на дебитовый счёт. В чате общение не прекращается. Ну там общение такого рода: " Мы понимаем ваше не довольство, просим извинение за сложившуюся ситуацию. " Перевели свою пятихатку на дебитовый счёт. Я крайне возмущён тем, что счёт как месяц назад должен был закрыться, но прошло два месяца, и срок закрытия в приложение отображается ещё два месяца. Я начинаю давить компенсацией в чате за задержку. Тут в чате возникает персонаж Егором звать. И пообщевшись с целой толпой "специалистов" Герой Егорка решает позвонить. И прикалуется над о мной отчество заканчивает Хатинович. Я его спросил ты русский? Ответил - Да. Я его спросил правильно читаешь? Ответил-Да. Я говорю - ещё раз прочитай. Он повторяет то же самое. И утверждает что тут у нас так и указанно. Я сказал-когда глаза разуешь тогда звони и окончил разговор. После в чате оставил обращение связанное над приколами Егорки. Обещали разобраться в ситуации в ближайшее время пошёл день два звонит их представитель и приносит извинения за него и от банка. Говорит что послушал разговоры. И обнаружил не приемлемое отношение сотрудника. Я пошёл дальше и ответил что свои гроши оставили себе мне говорю нужно от них видео извинение от сотрудника Егора на канале Тинькофф в Ютубе. После мне говорят что это не возможно и канал их для рекламы продуктов только существует. Согласился с ними говорю персональные данные горе оператора тогда хотелось бы узнать. Тоже не хотят и предлагают максимклбную компенсацию тысячу. Очень смешно:- мой ответ. После дня раздумия я определился на что я согласен по путно общаясь с горе операторами. Говорю им лично Егор мне оплачивает десять месяцев Тинькофф премиум. На что услышал тоже отказ. В итоге пожизненную премиум от Тинькофф сказал устраивает. И ни как иначе. Они дальше продолжили юлить говорю плюс тогда максимальная возможная компенсация от вас на всё счета и пожизненная подписка премиум и возврат всех издержек связанных с инвестициями. Говорят нет максимум тысяча. Нет уже говорю я им фантиком рот закрыть хотите хотелось бы рот котлетой занять. В итоге я устал от их белиберды уже неделя прошла вешания лапши и приношений извинений от банка. Вывел со всех счётов все финансы. Джуниор включительно. Распродал в инвестициях все акции и облигации. Сделал ноль. И пообещал им всякого суд включительно. Сейчас жду нормального достойного ответа. Либо все пойдёт моим сценарием суд в котором конечная инстанция будет