Слив данных. Сервиса больше нет. Проблемы со swift-переводами

Накипело. 

1. Теперь стоит переживать о своих личных данных и данных о движении ваших средств в банке Тинькофф. Мои передали мошенникам, которым достаточно было написать через соцсеть в чат Тинькофф, представиться моим ФИО и написать мою дату рождения, которая есть даже в соцсети.

В ответ на мою претензию получил ответ: «Мы правда ошиблись, когда не удостоверились в личных сообщениях социальной сети, что обращаетесь к нам именно вы.» Далее просьба понять и простить. Разбирайтесь с возникшими из-за этого проблемами сами. 

2. « Банк — это финансовая юридическая организация, в ваши жизненные трудности никто входить не будет.» - этот гениальный ответ я получил сегодня от ведущего кредитного инспектора С-ой Ольги О-ны. 

Ситуация: я просрочил оплату платежа по кредиту на 3 дня(к сожалению в 4й раз). Оплатил пени за эти 3 дня. Но мне заблокировали кредитную карту и начали требовать чтобы я внёс следующий платёж по кредиту не по графику, а прямо сегодня, потом смиловались и дали время - 10 дней, иначе отдел взысканий. Я объяснил ситуацию, попросил пойти на встречу и разблокировать кредитку(на неё средства как раз только внёс и ими можно оплатить досрочное требование). Мол старый клиент банка, оплачиваю тариф премиум, обороты большие, счёт ИП также в банке с неплохим оборотом, сейчас были сложности. Поймите и простите теперь вы меня. Но нет, ответ Ольги порадовал) Раньше такого от сотрудников Тинькофф услышать было бы невозможным. Сервиса больше нет, клиенты теряют ценность видимо. 

3. 18 января проводил swift-перевод в Грузию. Средства застряли на 3 недели, а потом вернулись обратно. В то время как мои знакомые делали аналогичные переводы через Тинькофф за 2-3 дня… Не знаю в чем сложность и отличие. Выборочно средства клиентов крутят или ещё что-то, но 3 недели переживаний и переписок в чате пришлось пережить. Никакой компенсации разумеется не было: только снова просьба понять и простить)) Ещё и по приходу списали 900 долларов, мол с поступления)) Благо их хоть вернули поняв, что это те же самые деньги которые я 3 неделю ищу после отправки через Тинькофф. 

В общем пришло время менять свой основной банк и как физ лицу и как предпринимателю. 

Всем удачи и достойного сервиса!