Даже не клиент банка, а проблем куча
Более,чем 2 месяца назад узнал, что на моё имя в МТС-Банке были оформлены виртуальные карты неизвестным мне лицом(или группой лиц) для дальнейших мошеннических действий с МФО и самим МТС-Банком.
Во-первых не может не обескуражить тот факт,что в принципе можно открыть карты на любого человека имея только номер паспорта.
Во-вторых - 2 месяца я регулярно хожу в офисы МТС, звоню в поддержку, уже написал около 10 обращений, чтобы мой вопрос наконец решился, договора на открытие счетов были признаны не заключенными. Результат нулевой. На часть заявлений просто не потрудились подготовить ответ. А те ответы, которые все-же подготовили ни в коей мере не соответствуют запрашиваемой мной информации.
Кто вообще готовит ответы на заявления? Общаешься с одним человеком, все объясняшь, он все понимает, присылает ответ совсем другой, который и заявление явно не читал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Очень хорошо
Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно...
Нормальная карта
Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь...
МТС Банк и деловой подход
03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а...
Обращение в поддержку
14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка...
Кешбэки по карте!
Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что...
Отличная доставка
Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала...
Понравилась скидка на связь
Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и...