В апреле 2023 г. мною была оформлена дебетовая цифровая карта Альфа банка. Я начала ей пользоваться, но немного. Но оформить пластиковую не было возможности, т.к. в нашем городе нет офисов этого банка и не было возможности вызвать представителя. А в июне я узнала, что такая возможность появилась - можно заказать вызов представителя и оформить карту ( меня порадовала такая возможность, т.к. ехать в другой город ради карты не хотелось). Я сразу же через приложение банка заказала встречу на 6.07.23 с 9:00 до 12:00. Хочется сказать, что приложение достаточно удобное, информативное. Предлагалось выбрать УДОБНУЮ дату и время!!! При назначении в приложении появилось фото и имя специалиста, с которым придеться общаться (очень понравилось). В назначенную дату встреча состоялась. Ко мне приехала специалист Светлана, предварительно созвонившись со мной (так я указала в комментариях). Очень приятная в общении, она быстро оформила карту, ответив на мои вопросы по поводу платы за смс- информирование. Чтобы я не волновалась, когда нужно было фотографировать мой паспорт, Светлана пояснила, что все фото делаются только в программе, на телефоне не сохраняются. Вообщем, пока у меня только положительные впечатления от общения с банком Альфа
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...