Консультации по оформлению зарплатной карты

07.07.2023 12:37
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В нашу организацию приходили представители Альфа-банка. очень подробно нам рассказали про различные карты банка, условия пользования ими, привелегии перед другими банками, бонусные программы и акции. Привлекло внимание то, что каждый месяц, можно выбрать 4 категории для получения кэшбека (самостоятельно), в т.ч. получение повышенного кэшбека (рандомно). Еще в этом банке при рекомендации карт можно получить кэшбек самому (за рекомендацию) и оформившему карту. Так же интересно было узнать, что в этом банке можно использовать стикер вместо карты, что очень удобно. Еще нам предложили перейти на зарплатные карты этого банка. И еще - переводы с карт Альфа-банка без комиссии, это тоже большой плюс в пользу банка. Благодарю представителей банка за познавательную информацию и помощь в оформлении карт новым клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-27T18:52:46+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, сколько времени заняла консультация? Какие у вас были вопросы, как вам помогли их решить?
user-320114036777
2023-11-07T11:16:27+03:00
Презентация продуктов банка и консультация проходили в течение 45 минут. Вопросы были по сравнению условий пользования картами Альфа-банка и других банков, в том числе зарплатными. Результатом этой встречи было оформление зарплатных карт несколькими работниками нашего подразделения. А мной лично был приобретен Альфа стикер, о котором я узнала от представителей банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-16T13:14:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.78%
решено проблем
199 280
отзыва
198 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка