В ближайшее время должна была совершить большую покупку в магазине партнере (озон) , более 50 тыс руб .Карта "Халва" Совкомбанка предлагала 10 процентов кэшбэка за такую покупку! Я должна была выяснить все условия для её начисления. Написала в чат поддержки 5 июля 2023г, ответил Егор М-ов. Объяснил всё подробно и быстро. Покупка должна быть совершена строго в приложении партнёра или на сайте, второе - должен быть выполнен минимальный оборот в этом месяце виде 5 покупок общей стоимостью 10 тыс рублей, а в третьих - должна быть подключена подписка десятка! Максимальный кэшбэк - 5 тыс баллов.
Мне всё стало понятно , я поблагодарила и поставила высокую отметку за оперативность , доступность объяснения. Спасибо сотрудникам банка за оперативность и доброжелательный подход.
Скриншот переписки отправила на почту responses@banki.ru 07 июля 2023г в 12:45.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Активация карты в офисе банка
Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.