Самый продвинутый онлайн и оффлайн частный банк для пенсионеров

07.07.2023 13:26
176
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, Уважаемые читатели банки.ру!

По реферальному приглашению оформила дебетовую Альфа - карту, решила воспользоваться уникальной системой кэшбека от Альфа банка, которой нет у конкурентов. Для меня как для пенсионера, решающим фактором было то, что по альфа - карте могут выпадать категории кэшбека на интересующие меня виды покупок, такие как Супермаркеты, Аптеки, Дом и Ремонт.

Карту оперативно доставил на дом представитель Банка. Она подробно рассказала все условия обслуживания, помогла установить мобильное приложение и рассказала как им пользоваться. Не пришлось обращаться в отделение банка или стоять в очередях. Дизайн карты очень красивый, сдержаный и современный! Я осталась очень довольна процессом выпуска и доставки карты! Приложение интуитивно понятное и простое в использовании, а безопасность в Альфа банке всегда в приоритете! Однозначно рекомендую данную дебетовую карту и ослуживание в Альфа Банке для лиц моего же возраста, достойная альтернатива для тех пенсионеров, кто привык исключительно к "зеленому" банку! Желаю Альфа банку успехов и процветания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-28T15:36:22+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения от банка о готовности карты нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 04.11.2023 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
user-723614396484
2023-08-06T15:25:52+03:00
Добрый день, Уважаемые сотрудники Банки.ру! Скриншоты направлены на указанный Вами в письме адрес электронной почты в соответствии с инструкцией. С Уважением, Татьяна
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-16T13:49:53+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.78%
решено проблем
199 280
отзыва
198 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка