Ужасный ненадёжный банк

07.07.2023 18:44
1128
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасный банк, к которому нет доверия. МТС банк - просто худший банк, в плане надёжности. Давно пользуюсь услугами ещё трёх крупных коммерческих банков - есть с чем сравнить! 

Сам не стал бы, и никому не советую хранить на счетах МТС банка большие суммы. 

Ничего не знающая техподдержка, частые и долгие сбои, дольше и чаще чем в других банках! Деньги при переводе могут исчезнуть вникуда, возвращают их долго, несколько дней - у меня так было с того самого знаменитого дня крупнейшего сбоя сервисов МТС банка - 9 июня 2023 года. А кому-то, судя по комментариям пользователей в канале банка - по несколько недель не возвращали деньги!! Никакой адекватной компенсации за потерянное время, упущенные возможности, нарушенные планы, из-за неработающих сервисов банка и пропавших при переводе по СБП денежных средств - предоставлено не было. 

Опасно пользоваться МТС банком, просто опасно, только на свой страх и риск, и если уж прям очень, зачем-то, нужно.

Крысы плакали, кололись, но продолжали жрать кактус - как говорится.

Когда-то давно, я оставлял на этом сайте отзыв об этом банке, он был положительный. 

Прошло время, и моё мнение о банке поменялось на 180 градусов, но мой отзыв незаконно отказалась удалять администрация этого сайта, переписка по электронной почте с администрацие banki.ru - у меня сохранена. 

Делайте выводы! 

МТС Банк
МТС Банк
2023-07-07T19:26:21+03:00
Здравствуйте! Ознакомились с вашим отзывом. Обязательно все проверим. С ответом на ресурс вернемся чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.58%
решено проблем
4 657
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка