Дебетовая карта акция 1000 + новым клиентам

10.07.2023 09:49
229
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Собственно регистрировался как новый клиент без рефки даже скриншот делал в день регистрации.

undefined

По факту хлоп я оказываюсь чьим то рефералом либо сайт поддельный либо обман по акции 1000 + новым клиентам за любую покупку либо меня переоформил на себя кто то из ушлых сотрудников банка рефералом. Т.к задавал уже вопрос представителю банка что такое - ответили все ок вы реферал. на дальнейший вопрос почему не ответили в течении нескольких дней.

Не 500 рублей уже даже пришли на счет все ок но это не 1000 - и какого рожна стесняюсь спросить? если на эту дебетовку зарплату оформить половину тоже сотрудники банка себе забирать будут типа вы реферал хотя вы нас об этом не просили но нам не сложно потратить половину вашей зп так что ли ?

Это страшно что к сожалению видимо у банка номер 1 в рф(не альфа-банк) просто нет конкурентов ни по качеству ни по сервису.

При этом схема была такая оформление без рефальных ссылок. указание на доставку в понедельник - в понедельник ни в тайминг 2 не 4 часа сотрудник не уложился. Доставка была перенесена на следующий день - то что 1000 не будет даже девушка заметила которая доставляла карту во вторник типа вас кто то переоформил... во дела. Т.к девушка которая по итогу доставила во вторник не причем но кто то до нее переоформил рефералом и это жесть.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-01T15:04:59+03:00
Принимаем итоговую оценку "2" и засчитываем решение проблемы, это также положительно отразится на рейтинге банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-14T10:34:03+03:00
Приветствуем! Начнём с главного — пошли на встречу и доначислили кэшбэк на ваш счёт. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк». Хотим прокомментировать ситуацию. Проверили ситуацию ещё раз, вы действительно перешли по ссылке от друга. Также проверили сайт, он верный. Мы не можем поменять условия заявки, переоформления не было. Что касается доставки. Перед ней мы звонили вам несколько раз, к сожалению, вы не ответили на звонок. Поэтому перенесли доставку на следующий день. Наших ошибок не было. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️
user-799314371908
2023-07-15T08:36:28+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка