Комиссия за снятие наличных в стороннем банкомате
Добрый день, хочу обратиться Альфу-Банку, 6 июля 2023 года я подошел к банкомату чтобы снять 200 рублей, Ваш банкомат в центре города по адресу г.Чебоксары, пр. Тракторостроителей, 1/34 ТЦ "Шупашкар" всегда стоит не исправном состоянии "банкомат не работает" мне нужно было снять 200 р.
В итоге я снял стороннем банкомате Сбер, который стоит рядом, при выдаче наличных не отображалась, о допольнительной комиссии, в итоге комиссия составила 199 р, при снятие 200 р. Сумма общая 399 р. Я хочу обратится банку и оспорить комиссию, и задать вопрос, почему Ваш банкомат в центре города постоянно стоит в неисправном состоянии ?
Я не виноват что ваш банкомат не работает, если бы я знал что будет списана комиссия я бы перевел с альфа банка на счет сбера и снял наличные без комиссии. В обращении моем при отмене комисии отказали " Комиссию вернуть не получится, так как взяли её по тарифу."
Я не буду больше с вами сотрудничать и рекомендовать ваши услуги. закрываю все счета, и буду сотрудничать с лучшим банком России " Тинькофф" С тинькофф таких у меня проблем не было, даже если были банк тинькофф всегда решал проблемы своих клиентов. Всего вам доброго ! И прошу меня больше не беспокоить и не предлагать ваши услуги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...