Обман с начислением кэшбека

В начале февраля сего года на сайте backit.me я обнаружил интересные предложения Газпромбанка об открытии накопительного счёта и дебетовой карты с получением кэшбека при выполнении соответствующих условий. В тот же день я прошёл по указанным ссылкам, оставил заявки и оформил два этих продукта в офисе банка. Если за накопительный счёт кэшбек был начислен в установленные сроки и в полном объёме, то за дебетовую карту в его начислении было по непонятным причинам отказано.

Я направил обращения как через службу технической поддержки вашего рекламного партнёра (backit.me) так и напрямую. Из вашего банка письменного ответа я так и не дождался, мне позвонил молодой человек по имени Даниил и сообщил, что кэшбек отклонён по причине "множественности заявок" (????). Простите, но я оформил по одной заявке на каждый продукт через сайт-партнёр, стал вашим клиентом и выполнил все условия. Мне действительно уже после получения карты звонили ещё как минимум неделю с предложениями в очередной раз прислать курьера с картой, но почему я должен отвечать за организационную несогласованность ваших подразделений? Ваш рекламный партнёр также остался без вознаграждения по неизвестным причинам: он привлёк меня в качестве клиента Газпромбанка и выполнил свою миссию.

Обслуживание и банковские продукты мне понравились, но поведение ведущего кредитного учреждения страны считаю унизительным и неприемлемым, поэтому я закрыл накопительный счёт, закрою и карту. Если 1200 рублей - цена вашей репутации, то, пожалуй, нам стоит попрощаться.