Два раза списывают долг по ИП

10.07.2023 20:44
797
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 ,В зарплатный банк Газпромбанк в 2019 году поступил ИП, корреспондент Русский Стандарт, в марте 2020 года долг был списан и закрыт банком Русский Стандарт, но работники Газпромбанка не закрыли ИП и не вернули в РС, а в 2023 году начали вновь списывать по этому ИП. После моих посещений офиса, а также общения в чате никто из них не решил проблему, только формальные отписки, фразы, сплошная не компетенция!!! Мне пришлось встретиться с юристами Русского Стандарта, они пошли на встречу и сами написали в Газпромбанк, о том что нет никаких претензий ко мне. Теперь деньги, которые у меня списали, Газпромбанк не собирается отдавать, придётся идти в суд. Воо такие там работники, никто не вникает, никто не решает и не разбираются в вопросе. Кто теперь ответит за эти халатные действия, каких то работников, которые сидели 4 года и вдруг увидели старый исполнителей лист и начали тура опять списывать и даже не проверили, что списания все закончились ещё в марте 2020 года. Никогда никому не посоветую этот банк, если бы не зарплатный пакет, сама бы ушла. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-31T16:12:43+03:00
Спасибо за отзыв! Ждём ответ от банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-07-11T15:59:22+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 801
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка