Сбербанк заблокировал все карты и онлайн кабинет, после предоставления всех запрошенных документов не разблокирует с 12 февраля 2023 года

Получил блокировку карт 12.02.2023 года находясь на обслуживании в Сбер Первый. 15.02.2023 получил запрос на предоставление документов, подтверждающих 2 операции по входящим переводам на мой счет. 

20.02.2023 года я предоставил необходимые документы в офис банка. Во время ожидания ответа у меня возникли сложности, т.к. счет кредитной карты не удавалось пополнить даже в кассе банка. Денежные средства с моих счетов не выдавались из кассы банка. 

13.03.2023 года банк запросил дополнительные требования. 

20.03.2023 я предоставил в кассу сотруднику банка развернутое разъяснение характера операций. Пополнить счет кредитной карты так и не удалось и мне подсказали странную схему пополнения от 3го лица по номеру счета, она сработала, за это спасибо, пришлось отправлять супругу в банк пополнять кредитку. 

28.02.2023 года банк еще раз запросил информацию о переводах уже в рамках 115-ФЗ. Я предоставил необходимые документы и выписки 06.04.2023 г сотруднику банка, в результате 

28.04.2023 года я получил уведомление от банка, что блокировка карт и онлайн кабинета продолжены, но я могу получить денежные средства со своих счетов в кассе банка, что оказалось обманом, так как 29.04.2023 при посещении банка в кассе мне ничего не выдали. После моего обращения на снятие денежных средств уведомление от банка было получено 29.05.2023 года опять с первоначальной формулировкой запроса, на который я уже давал развернутый ответ и других вариантов ответа у меня не имеется, мной полностью разъяснен характер совершаемых операций по счетам. Никакие противозаконные действия с моей стороны не совершались, не совершаются и совершаться не будут.

По настоящее время в расходных операциях банк мне отказывает, без оснований удерживая мои личные денежные средства в нарушении ГК РФ 845 и 858.