Отзыв о работе

11.07.2023 11:29
465
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В банке СКБ общаемся со многими специалистами (в зависимости от характера выполняемых операций). Все специалисты-профессионалы своего дела, всегда стараются помочь, идут навстречу, даже если так сказать "клиент не прав", очень благожелательны, все подробно объясняют, что непонятно (для особо одаренных и по несколько раз)))))).... На связи, даже и в отпусках бывает отвечают, и после окончания рабочего дня. 

Особо хочу выделить менеджеров с которыми непосредственно работает наша компания, они точно помогут в вашем вопросе:

А-ва Валерия, С-ва Алесандра, Д-ин Александр, и другие

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-03T07:34:13+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-07-27T17:44:48+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв о сотрудничестве с нашим банком! Мы рады, что смогли предоставить качественные услуги и выстроить тесное сотрудничество с Вашей организацией. Наша команда всегда старается предоставить нашим клиентам лучший сервис и помощь в решении всех возникающих вопросов. Мы постараемся сохранить высокий уровень обслуживания и в дальнейшем. Мы будем рады продолжить наше сотрудничество и помочь Вам в будущих финансовых проектах. Спасибо за Ваше доверие! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.84%
решено проблем
69 026
отзыва
68 001
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Совкомбанка

Отлично!

Оценка 5

22 июля 2026 года, в 16.02, я обратился в чат банка с вопросом, как оформить периодическую выписку по моему расчетному счету и получил подробный ответ от оператора Романа. По его... Читать полностью

22.07.2026

Абонентская плата за 6 месяцев

Оценка 5

Я, 19.12.2026 года в 11:46 часов обратился в онлайн чат, с вопросом об абоненской плате расчетно-кассового обслуживания своего расчетного счета ИП. Хотел оплатить сразу за 6... Читать полностью

24.01.2026

Быстро и качественно решили вопрос

Оценка 5

была необходима смена тарифного плана. запрос на экономичный тариф с минимальной оплатой за РКО. Сотрудник подобрал тариы и произвел мой переход на новый тариф максимально быстро... Читать полностью

21.01.2026

Консультация

Оценка 5

Обратилась за консультацией 02.11.2025 в 20.18. Недавно открыли счёт, возник вопрос о возможности перевода денег физическому лицу. В чате очень оперативно и четко... Читать полностью

02.11.2025

Консультация сотрудника по РКО

Оценка 5

15.08.2025 года в 11-10 я обратилась в чат Совкомбанка по вопросам расчетно-кассового обслуживания. Меня проконсультировала сотрудника К-на О. и рассказала какие имеются тарифы в... Читать полностью

15.08.2025

Вопрос по тарифу

Оценка 5

Спасибо сотруднику Валерии М-й, оперативно помогла понять условия тарифа.  Приложение на телефоне удобное и функциональное, бот в чате не мучает наводящими вопросами, в отличии от... Читать полностью

03.07.2025

Продуктивное общение с on-line чатом на сайте

Оценка 5

Были затруднения с открытием расчётного счёта для ИП -> обратился в on-line чат на сайте -> получил от оператора Марины Д-вой помощь.  В том числе, был вопрос относительно... Читать полностью

28.05.2025

Продукты банка