Добрый день! Хочу поделиться со всеми преимуществами с годовой подпиской Халва. Десятка в Совкомбанке. На днях, а именно 15.07.2023 г. исполнится ровно год, как я подписалась на Халва. Десятка. В течении всего календарного года я являлась активным пользователем карты Халва, выполняла все условия держателя карты, покупки от 10 000 руб. в месяц и от 5 покупок (5*10 000), а со дня исполнения мне 50 лет моя карта стала социальной, и условия чуть изменились : от 5 покупок и от 5000 руб, что тоже очень радует. Так вот, в преддверии 15.07.2023 г. (будет год как я подписалась на Халва. Десятка), я обратилась 09.07.2023 г. в онлайн - чат в 14.44, чтобы специалисты банка меня проконсультировали, как и когда мне будет возвращена уплаченная мною сумма годовой подписки в размере 2599 руб. Ведь одним из условий подписания подписки Халва. Десятка и возврата стоимости годовой подписки было: выполнять траты от 5 покупок и от 10 000 руб, и не допускать просрочек по карте, если пользуешься заемными средствами/кредитом. Все эти условия мною выполнялись, кредитом и заемными средствами не пользуюсь. В онлайн - чате очень оперативно, корректно и терпеливо (так как не все было понятно сразу) мне ответила специалист Совкомбанка Ольга К-ва. Да, действительно, я подписалась на Халва. Десятка 15.07.2022 г., и мне, как выполнившей все условия оборота по карте в течении года, Совкомбанк вернет сумму годовой подписки 2599 руб. Но есть нюанс, о котором я, по прошествии года совсем забыла!) Первый месяц пользования месячной подпиской был 0 рублей, далее годовая подписка 2599руб. Однако, я про это ведь забыла, что 1й месяц бесплатно. Кроме того, я оплатила годовую подписку 06.08.2022 года, и именно с этой даты с 06.08.2022 г. по 06.08.2023 г. (ровно год) и до 13.08.2023 г. (мой отчётный период, и у каждого он свой, это дата открытия карты), будет действовать моя подписка Халва. Десятка. То есть возврат 2599руб по коду банка придёт мне 13.08.2023 г., а не 15.07.2023 г, как я ранее думала. Ольга К-ва, специалист Совкомбанка мне все разложила по полочкам, за что я ей очень благодарна! Напомнила про даты оплаты и условия возврата. Ещё хочу отметить, что при онлайн общении специалисты очень уважительно общаются с клиентами, на "Вы" с большой буквы, что очень приятно. Это ещё раз доказывает, что Совкомбанк для меня Лучший банк! Ну а я буду ждать 13.08. возврат оплаты годовой подписки 2599 руб, ведь на следующий год подписка для меня, как держателя социальной карты составит 1699 руб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...