Сбер не возвращает деньги со вклада 5 дней

11.07.2023 16:26
1251
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Посоветовал маме-пенсионерке переложить наши семейные накопления из "Сбера" с его нищими процентами в нормальный банк с хорошими процентами. Служба безопасности от паранойи заподозрила, что она стала жертвой телефонного мошенничества, поэтому не отдают ей деньги в "целях сохранности" с 7 июля, т. е. уже 5 дней. Сегодня тоже деньги не отдали, потому что мама отказалась отвечать на телефонном допросе сотруднику банка (да, они себе такое позволяют!) о том, в какой банк она их положит, называть номер счета в этом банке и т. д. Прикрываясь ложной заботой о клиенте, сотрудники банка занимаются самоуправством, издеваясь над престарелой женщиной, заставляя еë многократно ездить в другой район города, фактически грабят еë на размер упущенной выгоды в разнице процентных ставок, обогащают свой и так "разжиревший" от прибыли банк. Мама на пенсии, я иду на инвалидность, поэтому считаем каждый рубль, а НЕГОДЯИ из банка лишают нас дополнительного дохода, обрекают на нищету... Если завтра деньги маме не выдадут, то буду обращаться в полицию с соответствующим заявлением о преступлении и иском в суд о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами. Бегите из этого "банка", если не хотите умолять, стоя на коленях, вернуть ваши накопления!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-31T19:10:01+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2023-07-12T07:15:38+03:00
Здравствуйте! Мои коллеги связались с вашей мамой, вопрос решен. При подозрении на компрометацию мы можем заблокировать карту и Сбербанк Онлайн. Мы это делаем, чтобы сохранить деньги клиентов. Прошу отнестись с пониманием. Проверю работу сотрудников и вернусь к вам в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При... Читать полностью

12.08.2026

Вклад в сбербанке

Оценка 5

Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка