Потеряла деньги из-за сотрудника
У меня накопительный счет. Не депозит. Обратилась за снятием денежных средств. С учетом того, что при открытии мне договор не дали, сказав, что так как не договор депозитный, то нет фиксированного срока и ставка (за исключением акционной) на 2 месяца может меняться. Всё. Обратилась в отделение 04.07.2023 за снятие, меня никто не предупредил, что процент за июнь начисляется 05.07. Всего через 1! день. Так как в других банках по накопительным счетам всегда проценты начисляются в последний день месяца/первый день нового месяца, я была полностью уверена, что проценты за июнь уже начислены. Мне зачем-то закрыли НС, хотя я хотела только снять деньги. Отбегала с работы, очень спешила, подписала, забрала деньги и только на работе увидела, что я не дополучила проценты в размере примерно 5 000 рублей. И самое неприятное было в том, что меня по сути обманули.Так же были нарушены законы, обязывающий информировать потребителей. Я бы могла подождать один день, если бы меня предупредили о потерях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Выражаю благодарность за чуткое отношение к клиентам
14.09.2026 я обратился в офис банка с вопросом по действующему вкладу, его я ранее открывал через приложение. Уточнял у менеджера нюансы закрытия счета и снятия с него средств...
ПСБ поддержка
Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию...
Консультация по вкладу и карте
Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет...
Спасибо Керчь
Сегодня, 14 сентября, обратилась в банк ПСБ город Керчь ул. Советская 20. для оформления вклада. У входа меня встретили с теплом и улыбкой Анна Т-ко. Меня провели в кабинет, я вип...
Вклад в победу
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но...
Благодарю за важную информацию
Я слышала, что по социальному вкладу ставка повысилась до 31%. А у меня открыт такой же вклад под 15,8%. В чате в 22:48 11 сентября я спросила повысилась ли также по нему ставка...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине
Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно...