Удерживают деньги по непонятным причинам

12.07.2023 07:11
902
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день. Если чесно, то уже накипело. 

 А началось все с того что у меня повесили на зар.платную карту арест от приставов, но это не проблема, пусть удерживают это закон и долги отдавать нужно. 

А все дело в том что 28.06.23 была зарплата и 29.06.23 были отпускные, но денежки так на карту и не поступили, хотя по счету они висят. Банк твердо сказал что в связи престом по карте и отрицательным балансом, деньги разблокируються не ПОЗДНЕЕ одного рабочего дня. Ок мы ждем, но к сожелению так и нету. Каждый день оператор и специалист чата отвечает одно и тоже, что деньги поступят сегодня, что очень сожелеем.... 

 Вообщем первое зачисление поступило 4.07.23г это отпускные что были зачисленны работодателем еще 29.06.23 а вот что касаеться зачислений зарплаты 28.06.23 создали заявочку и ждите пожалуста 30 календарных дней. Ну ладна всякое бывает ждем. 

 В понедельник 10.07.23 приходит зачесление алементов (на ребенка!!)   

 Уточняя, а в ответ сожелеем что так получилося , создали обращение, сроки рассмотрения 30кал.дн !!! ВЫ ТАМ ЧЕ...... 

 С-на Юлия А. Бор Нижегородская обл. 

Обращения зарегестрированные Спасибо за ожидание! Юлия, действительно, ситуация неприятная. Приношу извинения за доставленные неудобства. По данному вопросу я зарегистрировала обращение. Номер обращения №-1322857. Срок рассмотрения - 30 календарных дней.

А так же еще два обращения висят. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-07-12T16:21:19+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-661114439995
2023-07-12T15:30:45+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка