Не могу получить карту
Здравствуйте. C 30.06 пытаюсь получить дебетовую карту Union Pay. Узнав, что через заявку на сайте я могу получить только неименную карту, а мне необходима именно именная, я 30.06.2023 г. обратился в отделение банка в г.Новосибирске на ул. Гоголя, там мы с менеджером оформили заявку, я сакцентировал внимание менеджера о правильности написания моего имени (Илья) латиницей, чтобы совпадало с другими документами. И стал ждать карту. Через неделю мне начали приходить сообщения на телефон о планируемой встречи с сотрудниками банка с 09 до 18. Три дня, когда назначались встречи, я исправно находился по указанному адресу (в центре города) и ждал карту, однако, каждый раз у "сотрудников банка" находились какие-то причины, и встреча переносилась на другой день, я опять ждал, так все повторялось три раза. Наконец, сегодня мне привезли карту, но (!!!) на ней оказалось мое имя неправилно написано. Я вынужден был отказаться от получения карты. Уважаемые сотрудники банка, Вам не кажется, что все это крайне непрофессионально и некорректно ? Честно говоря, уже давно не встречал такого бардака в деятельности банков, хотя с банками сотрудничаю постоянно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...
Отзыв
15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...