22.04.2023 подала заявление о закрытии счета по кредитной карте, в офис банка по адресу г. Владивосток улица Уборевича 5А операционист С-ов К. С. . На закрытие счета банк дает 40 дней, по истечению этого времени при визите в банк счет не был закрыт, звонила на горячую линию со второй попытки выяснилось, что по карте была открыта рассрочка, нужно новое заявление о закрытии рассрочки. Перед этим я взяла кредит в альфа-банке с рефинансированием кредитной карты ОТП банка. Альфа - банк дал кредит с условием, что я принесу справку о закрытии счета, в течении двух месяцев. После 6 обращений в ОТП банк, чтобы закрыли срочно счет, сказали ждать опять 40 дней, из-за не закрытого счета мне поднимут ставку по кредиту в альфа - банке. На 12.07.2023 счет так и не закрыт. Банк наплевательски относится к своим клиентам, я свои обязательства перед банком выполняла в срок, за это время ОТП банк прислал мне кучу уведомлений о бесполезной для меня информации. Не советую никому обращаться в ОТП банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Быстрая доставка карты и удобное отключение услуг
Оформляла кредитную карту ОТП Банка. Изначально встречу с представителем назначили на следующий день, но в итоге карту смогли привезти буквально примерно через час после оформления...
Дата погашения платежа
У меня в банке есть дебетовая и кредитная карты, которыми я активно пользуюсь. По кредитной карте в приложении была информация о том, что я должен погасить кредит до 15 сентября 26...
Нереальная клиентоориентированость от ОТП банка
Здравствуйте всем. Хочу рассказать о случае, который произошел со мной с этим банком. Данный случай разделил мою жизнь на до и после. В начале сентября нужно было выбрать...
Активация кредитной карты
Давно являюсь клиентом ОТП банка, обслуживание беспроблемное. В этом году на 7 сентября заказала кредитную карту с курьерской доставкой. Перед этим попадались отзывы про проблемы с...
Рекомендую ОТП банк
Карту заказал по акционному предложению в приложении "Чек-скан". заметил, что многие товарищи пользуются дебетовой картой ОТП банка, тоже решил попробовать. Оформление карты на...
Хочу похвалить ОТП банк
11 сентября 2026 при получении кредитной карты курьером, мне пришло уведомление что у меня подключены платные услуги по страхованию от мошенников, спасибо банку что уведомляет об...
Оперативно помогли решить вопрос с непрохождением платежа
Вчера никак не мог оплатить в личном кабинете Энергосбыта кредиткой ОТП Банка жилищно-коммунальные услуги. СМС - код для платежа не приходил. Обратился в чат банка за помощью...