Карта UnionPay - противоречивые впечатления

12.07.2023 17:35
1043
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Перед поездкой в Турцию получил "умную" карту ГПБ UnionPay. Рассчёт был на то, чтобы оплачивать расходы и снимать наличные. Как оказалось на практике, работает не везде. Понятно, что общие ограничения в отношении банков РФ действуют и это отражается на работоспособности. При поездке в Турцию (апрель 2023) карта работала с банкоматами Ziraat, IS Bank, Vakif, в том числе оплата в некоторых магазинах, где установлены терминалы перечисленных банков. Часть терминалов отказывались принимать эту карту, да и с IS Bank в последний день возникли трудности - банкомат отказался принимать карту. Логика не ясна, ведь вчера в банкомате сети я снимал наличные, а сегодня отказ. Но в целом, карта ГБП себя оправдала в поездке.
Другое дело - обещание работоспособности внутри России. Тут я сталкиваюсь с трудностями совершения платежей. Например, на АЗС Газпромнефть данная карта не считывается при бесконтактной оплате, только вставлять карту в слот.
В московском метро оплатить карту Тройка в специальном терминале не получается в принципе, ни бесконтактно, ни вставкой в слот; терминал не распознает оплату. Подобные трудности встречаются и при оплате в магазинах, иногда требуется именно чип. В чём причина, мне не известно, полагаю тут есть особенность ПС UnionPay. Писал в техподдержку по проблемам оплаты - порекомендовали заменить карту. Я не понял зачем, ведь она работает "то тут, то там". Пока что впечатления противоречивые. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-07-13T15:57:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Ваше обращение принято в работу. Обязательно вернемся с ответом, как только получим результаты проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка