Закрытие кредитной карты
Оформлял в начале июля этого года кредитную карту в этом банке. Понадобились срочно наличные. Здесь можно было снять до 50000 руб без комиссии Так и получилось, без обмана. Закрыл ее в течение 2-х дней, погасив всю задолженность. Я заплатил процент, но это какие-то 45 руб, ерунда. Интересно, что карту привезли на следующий день! В воскресенье! И вдобавок бесплатно дали дебетовую карту. Но мне она ни к чему, т к у меня уже давно Яндекс плюс и действует кэшбэк. Что хотел отметить, что удобно решать вопросы через чат. Мне нужно было вывести излишне оплаченные деньги с кредитки на другой счёт. И мне при этом не пришлось идти в банк за помощью: какой-то Сергей или Алексей это сделал за 5 минут. Сначала правда пришлось пройти через редут с чат-ботом)))Если кто-то из сотрудников банка читает этот отзыв, то пусть знает, что все хорошо, но хотелось бы поменьше навязчивых предложений от приложения!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...