Живём как хотим

Сделала карту ВТБ в бане города Ярославль по улице угличской 21. 

Пришел расчет на карту а пользоваться ей не могу. Пишу в чат,там отвечают пол года,звоню на горячую линию говорят одно, а в отделении сказали что карту и вовсе заблокировал. Причиной блокировки стала якобы система безопасности, как разблокировать знают примерно. Решила закрыть карту и перевести остаток, на деле говорят одно, обещают примерно 15 -20 дней а прошло уже 1.5 месяца. По звонку сотрудника приехала в отделение, мне сказали погуляйте ещё часика три, прогуляла весь день так и не дождалась звонка. Согласно п. 1 ст. 859 ГК РФ договор банковского счета (ДБС) расторгается по заявлению клиента в любое время, и банк не вправе чинить клиенту какие-либо препятствия при осуществлении его законного права. Договор расторгается владельцем р/с в любое время посредством письменного заявления. 

В соответствии с п. 5 ст. 859 ГК РФ остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.

Кроме того, даже если в отношении вашего перевода остатка денежных средств при закрытии счета возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации доходов, банк не вправе отказать в таком переводе. Об этом говорит сам ЦБ РФ. Его позиция такова, что как только принято заявление на закрытие счета, клиент перестает быть клиентом, соответственно, отказать в выводе остатка денежных средств, согласно п. 11 ст. 7 115-ФЗ, нельзя.

Сотрудники ни сроков не знают,руководители не выходят на разговор и бездействуют. Сколько можно, ужас,вакханалия происходит. Живут и работают как взбредёт в голову даже близко не придерживаясь того,что говорят сами. 

Не связывайтесь с этими мошенниками, отнимут и время и деньги и кровь выпьют. Ужас! 

Максимально тянут время чтоб не отдавать деньги и пользоваться ими как они хотят. Вредители! 

Если учесть нынешнюю политическую обстановку, то этот банк скоро закроется и вообще никому ничего не вернёт. Скорее бегите и спасайте свои финансы !!!