Блокировка вас на 2 года или как работать с банком России

В июле 2022 года переодически снимал с дебетовой карты свои личные средства . В августе поступило сообщение о полной блокировке . Звонок в колл центр ничего не прояснил , было решено ехать в отделение г Тольятти на улице юбилейная . Объяснив всю ситуацию , что я не какой-то обнальщик, у меня свое ип 7 лет , я переодически могу вводить деньги для снятия и закупки товара , мне последовало достаточно не клиентоориентированное общение и элементами хамовства . Я не стал на это обращать внимание , так как моей первостепенной целью было разблокировка карты . Выпытав из девушки перечень документов который поможет разблокировке , я уехал за ними . Привез более 100 листов а4, в низ были и мои данные Ип и все налоги за последние 3 года , выписка из моего кассового аппарата , выписка с расчетнооо счета , товарные накладные и тд. Девушка видно нехотя приняла данные документы и выдала номер обращения с словами «ждите». Спустя 10 дней мне пришел отказ . Руки опустились , просто начал работать с другим банком . Спустя пол года решил снова , пришел в банк , там пл моему имени происходил какой-то бардак , блокировки как таковой не было , отправили в 1 окно, из него обратно к менеджеру , затем в 3 окно, там женщина ничего не видно в базе , отправила 4 со словами «давайте попробуем просто карту открыть вам , вдруг получится» профессионально да ? По итогу 2 часа в отделении банка на 70 лет октября и мне опять выдали отказ . Круто да ? Что имени сейчас , блок почка так и висит , восстановиться в банк не могу, открыть там расчетный тоже . Вот такое отношение к Клиентам с которыми они работают более 15 лет. По итогу я уже почти год без сбера и сделать ничего не могу .