Вам одобрено, упс вам отказ, здравствуйте вам одобрено
Добрый день, дорогой банк ВТБ!!
Хотел бы уточнить у вас, почему ваш колцентр и чат в приложении говорят диаметрально противоположные вещи, они находятся в разных уголках нашей вселенной ??
Ситуации такова, в приложении долгое время мне мозолила глаз ваша кредитная карта, ну думаю я пока не актуально, а вот через пару месяцев появилась такая потребность...
И всё ничего вроде быстро и удобно оформи заявку и получи карту МИР, добавь её в Mirpay и трать на здоровье денежку банка, НО разве в ВТБ всё бывает просто??
После оформления кк через мобильное приложение мне пришло положительное решение, далее я пару дней потратил изучая льготный период и возможность снятия наличных с этой чудо карты, после ознакомления пытался подписать документы, и "Что-то пошло не так"(Сёрьёзно??? У кого что пошло не так ?? Неужели нельзя написать либо что тех.проблема нормальным языком, либо указать истинную причину и убрать возможность подписать документы??)
Думаю ладно может сегодня у банка проблемы, и через неделю этот вопрос решиться. Пробую повторно подписать документы на кк и такая же история. Кульминационным событием все истории будет обращение в онлайн чат, там специалист сказал, а у вас отказ. Ну здорово подумал я видимо мой скоринг бал свыше 750 и безупречная и 10 лет кредитного рабства банк чем то не устраивает, и я бы отпустил эту ситуацию если бы через пару дней мне не стал названивать ваш кц и говорить что мне одобрена кк с лимитом в 98 000 и плюс к этому у меня висят два пустых счёта на кк, закрыть которые я в вашем чудо приложении я не могу. В отделение банка я принципиально не пойду. Прошу банк закрыть счета кредитных карт, которые открылись как то волшебно и без моего согласия, и впредь не предлагать мне свои чудесные кредитные продукты, буду пользоваться только дебетовой картой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта
Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к...
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...