В 2021 году выпустил дебетовую карту, т.к. на от момент уже не в первый раз оформлял ОСАГО через АльфаСтрахование, а у них на тот момент была акция (возврат на дебетовую карту 500 р). Полис оформил, а деньги остались висеть т.к. не разобрался, как их нужно было выводить на счёт. Пошло полтора года, карта лежала. Решил совершить покупку в М.Видео, а там при оплате картой Альфа-Банка через сервис "Подели" была скидка на последний платёж. Вспомнил про свою карту, решил ею воспользоваться, но забыл кодовое слово, позвонил на горячую линию (на удивление очень быстро дозвонился, но голосовой помощник, конечно дотошный), мне порекомендовали обратиться в офис с паспортом (я поменял телефон, и , как оказалось, это было воспринято системой, как смена сим карты). В обеденное время обратился в офис в Бизнес-центре "Татария". Не успел зайти, меня встретил сразу менеджер торгового зала и (хотя я и так знал как пользоваться терминалом), помогла мне взять талон на очередь к специалисту. Через 20 секунд после получения талона уже сидел в кресле напротив специалиста. Отдал паспорт, процедура восстановления доступа заняла не более 5-7 минут, плюс, спасибо сотруднику, что объяснил, как зачислить кэшбэк на карту, чтобы потом начать им пользоваться. Что ещё более приятно, что в отделении не было очереди. Обслуживанием остался доволен на
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...