О приложении, банкоматах, и связью с поддержкой
Добрый день! Впервые решил воспользоваться картой от Альфа банка.
Карту привезли быстро, меня зарегистрировали в приложении, Человек который выдал карту объяснил что да как. Человек приятный, подробно всё объясняет и в этом и кроется секрет Альфа банка. Там всегда к клиенту относятся с большим уважением! Приложение удобное и если вы не смогли в нём разобраться то в чате поддержки вам всё быстро и подробно расскажут. И как получил дебетовую карту сразу решил взять кредитную, пока я не попрощался с сотрудником банка (который выдал карту) решил спросить про кредитную. Вы не поверите, он попросил в приложении всё сделать(оформить её) , я оформил. Спустя минуту он мне её сразу выдал и активировать. Это единственный банк у которого всё так идеально.
Дальше про банкоматы. Экран отзывчивый, деньги принимает почти любые и самое главное по сравнению со сбербанком Банкомат не тупит! Была такая ситуация Перевёл не тому человеку и обратился в чат. Ответили быстро, сказали что нужно делать и помогли. Ну и какие итоги можно свести.
Если сравнивать с другими банками то Альфа банк пока что у меня на 1 месте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...