Никогда не связывайтесь С ОЗОНкартой!
Хотела купить на ДР в подарок парогениратор. И черт меня дернул связаться с Озоном...
Озон карта была заведена ранее,но покупки были мелкие, а тут 16 тыс. с небольшим. Пополнила я карту Озон до необходимой суммы и тут начался треш. Карта Озон пополниласть только до 15000, остаток платежа вернулся на сбер. Оказалось, это лимит на анонимном счете, нужно поднять счет до базового или расширенного. Ок, заполнила анкету с паспортными данными, АВТОМАТИЧЕСКИ подтянулся мой инн, значит всё правильно. Отправляю анкету, приходит сообщение "Неверные данные. Внимательно заполните анкету и попробуйте снова" и так бесконечно. Я в чат - там безполезный бот, я в тех поддержку - там "В настоящий момент наблюдаются технические сложности с повышением лимита.Вопросом уже занимаются мои коллеги.Решение проблемы может занять несколько суток." Прошла неделя ничего не изменилось, тех.поддержка не отвечает, подарок не куплен, ДР прошел, мои деньги висят в Озоне. Купить то что хочу - не могу, вывести деньги на свою карту - не могу, перевести др. человеку на озон карту не могу, отменить пополнение - не могу. Для всего этого нужен счет базовый, а Озон счет не повышает - просто пользуется моими деньгами совершенно бесплатно и неопределенное кол-во времени. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙСЕСЬ С ОЗОНкартой!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...