Акция-обман
Хочу поделиться своим негативным опытом "сотрудничества" с Альфа -банком. В начале июня супруга заинтересовавшись акцией банка "Пригласи друга" прислала мне ссылку на кредитную карту. По условиям акции она должна была получить 2500 ₽, а я 500, после того как совершу по кредитной карте покупки. Тем более кредитная карта нам была кстати, так как планировались определенные покупки. 09.06. мне прислали договор на электронную почту, где я должен был подтвердить, что согласен на беспроцентный период в один год, что я и сделал. Получив карту 16.06 я осуществил первую покупку 17.06, а последнюю 12.07. ошибочно полагая, что уложился в 30 дневный период который является основным условием для беспроцентного периода в один год, как мне и говорил курьер, который выдавал карту, что отсчёт 30 дней начинается с момента первой покупки. Какого же было моё удивление, когда я узнал, что 30 дневный срок начался с момента когда я ознакомился с договором, а именно 09.06. Дальше ещё интереснее, на вопрос сотрудникам в чате когда супруга получит обещанное вознаграждение в виде 2500 ₽, получили ответ, что кредитная карта которую я получил является кредиткой Х5 и данные карты под условия акции не подпадают, а ссылка которую отправила мне в рамках акции супруга уже недействительна и следовательно проверить её уже невозможно. Ещё раз убедился, что бесплатный сыр в мышеловке, и обман стоит ждать отовсюду, даже со стороны казалось бы такого большого банка как альфа. Хочу обратиться к сотрудникам альфа банка, если Вы не в курсе, то для любого нормально банка репутация гораздо важнее одномоментной прибыли, а ваш банк не такой уж пока и великий, чтобы позволить себе такие репутационные риски из-за прибыли в моменте. Выводы сделаны, ваш банк - обманщик , сотрудничество с которым я прекращаю, а вместе со мной ещё пара десятков человек доверяющих моему мнению.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Помогли вернуть комиссию
31 августа 2026 г. обратилась в чат в банковском мобильном приложении о списании комисси с кредитной карты. В чате подключился Сотрудник - Дмитрий, который помог решить данную...
Специальное предложение по кредитной карте
12 августа 2026г обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом. Меня интересовало существует ли акция, по которой можно увеличить срок или сумму снятия денег по...