Добровольно-принудительное оформление кредитки
Хотел открыть дебетовую карту ВТБ для личных нужд. Заказал выпуск карты на сайте. Через пару минут пришло уведомление, что карту уже можно забрать в отделении (т.к. неименная, поэтому так быстро). Вроде, все удобно на первый взгляд и оперативно. Но...
Прихожу я в офис, говорю, что у меня заказана дебетовая карта. Девушка это подтверждает и начинает процесс оформления. Заполняет мои данные и... берет камеру и фоткает меня. На мой вопрос, зачем она это делает, ведь я оформляю не кредит, а всего лишь дебетовую карту, на которой будут лежать МОИ деньги. Она отвечает, что к дебетовой карте в обязательном порядке выпускается кредитная карта. Сказать (точнее написАть), что я был в шоке - ничего не сказать. Я, естесственно, в отказ. Она говорит, что если отказаться от кредитки, то она будет все равно висеть у меня в профиле, а, чтобы закрыть ее, нужно согласиться на ее выпуск, активировать, подержать 4 месяца (ЧЕТЫРЕ!!! Карл!) и только тогда написать в офисе заяву на ее закрытие. На мою просьбу закрыть кредитку без активации она отказала, мотивируя тем, что это, якобы, невозможно без активации кредитки. Короче, лапшу какую-то вешала. Пришлось брать, т.к. не хочу, чтобы у меня висели незакрытые неиспользуемые счета, а дебетовая карта на тот момент была мне необходима.
Вобщем, остался неприятный осадок от данного банка, т.к., неуспев стать его клиентом, уже возник негатив в его сторону. В других банках такого не замечал при оформлении дебетовых карт. Да, они предлагали кредитки, но только предлагали, а не впаривали в качестве обязательного условия для получения дебетовой карты, как это сделал ВТБ.
Теперь у меня в кошельке ненужная кредитка и ненужный кредитный счет в личном кабинете для того, чтобы планы продаж (заключения договоров) были выполнены сотрудниками банка за мой счет и потраченное время и нервы. А еще какого-то лешего нужно ждать 4 месяца, чтобы закрыть эту злополучную кредитку. Не нравится мне это.
Сотрудница банка сказала, что все для клиентов, а на деле пока для банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...