Отличное обслуживание у Евгения на Луначарского, 54

14.07.2023 12:44
380
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ш-ий молодец. Прошу поощрить. Грамотный и отзывчивый, доброжелательный специалист. 

Перевыпустил кредитную карту. Предложмл новую. 

Хорошообщается. 

Проконсультирлвал и по обслуживанию меня и как юридического лица. 

Занялл мало времени. Быстро. Без очередей. Давно работаю с банками, впервые такое отношение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-06T13:34:01+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длился процесс обслуживания и консультация? Какие вопросы вы задавали?
user-43257218077
2023-08-14T14:15:48+03:00
Добрый день. Процесс написанияотщыва занял больше времени, чем обслуживание. У меня по ошибке была заблокирована карта. Надо было перевыпустить. Тут же перевыпустили. Предложили кредитку. Проконсультировали по поводу вощможности кредитования моего проекта через мое ИП. Повторно прошу отметить и поощрить сотрудника. Быстро, четко и доброжелательно. В других банках призодилось сталкиваться с другим, "совковым" отношением.
МТС Банк
МТС Банк
2023-07-14T14:14:44+03:00
Добрый день! В нашем банке действительно опытные специалисты, которые обладают высоким уровнем профессионализма и навыками работы, находя к каждому индивидуальный подход и окружая вниманием и заботой. Рады, что вы убедились в этом на собственном опыте. С удовольствием отметим Евгения за внимательное отношение и быструю помощь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка