Здравствуйте, в мае 2023 обратилась в контактный центр по поводу невозможности установки мобильного приложения на телефон. Девушка внимательно выслушала и направила заявку техникам. Сразу пришло сообщение, где указывалось, что, возможно, у меня срабатывает антивирус. Я попыталась ещё раз ( ведь уже хотела идти в отделение за помощью) отключила антивирус, разрешила установку, как советовали сотрудники и всё сработало. Прошло несколько дней и мне позвонили с банка Зенит и участливо спросили, разрешился ли мой вопрос (я была приятно удивлена таким вниманием и выразила благодарность за своевременную поддержку)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ
Благодарность
28.08.2026 года обратилась в офис г. Казань ул. Чистопольская 38.,перестало работать мобильное приложение. Взяла, талон, как только сотрудники освободились, меня сразу пригласил...
Отличное обслуживание
28.08 я пришёл в банк зенит на первомайскую 66 для обновления мобильно приложения. Хочу выразить благодарность наталье куренковой, она быстро помогла все обновить, подключила к...
Приложение обновление не получалась
Все под рукой, все нужное звонила в колл-центр в оператору. Её имя я уже не помню, вот прям сегодня прямо сейчас звонила, у меня приложение не обновлялось и не могла войти в...
Обновление мобильного банка
Обратился в банк 27 августа 2026г в 9:50, т.к. у меня перестал работать мобильный банк. Сотрудники банка с радостью мне помогли. Очень вежливо обслужили, Телефон старый, так что...
Консультанты
Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют. В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда...
Обслуживание
25.08.2026 был в городе Сочи в офисе на улице Наванинская 14, у сотрудники К-ой Александры М.,очереди не было,я пришел за помощью с мобильным приложением, сотрудник...
Отзыв о сотруднике
25 августа пришел переоформить карту в отделение Катукова 44, Вызвала меня Я-ва Кристина . Улыбчивая девочка. Когда оформляли карту , Кристина спросила про приложение : работает...