Самый отвратительный банк! Самые ужасные специалисты

14.07.2023 15:59
422
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый отвратительный банк!!! Самые ужасные некомпетентные специалисты в Краснодаре. Проблема была с мобилизацией, с огромным трудом приняли заявление о кредитных каникулах. Но продолжали Начислять процент. При погашении кредита, отказали в выдаче об этом справке. Сказали, что закроется кредит через две недели! Вы там там что себе думаете?! 

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-07-17T09:41:10+03:00
Уважаемый Автор, спасибо за Ваш отзыв. При регистрации на ресурсе www.banki.ru Вы отказались предоставить Ваши персональные данные и, к моему большому сожалению, не выделили время ответить на мой запрос данных, по которым я могла бы идентифицировать Вас как Клиента, и Ваш договор. Таким образом, на текущий момент у меня отсутствует возможность провести проверку изложенных Вами фактов. Если Ваш вопрос не является риторическим и Вы действительно желаете проведения проверки, рекомендую изложить в чате Банка или форме обратной связи на сайте Банка https://www.otpbank.ru/retail/contacts/ Вашу ситуацию с предоставлением данных Клиента: ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер договора, о котором идет речь. Уверена, мы сможем во всем разобраться! С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.37%
решено проблем
7 287
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Быстрое решение

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Евгению за оперативную помощь в моём вопросе. Я досрочно погасила автокредит, но уплатила излишнюю сумму в итоге и на моём счёте по автокредиту... Читать полностью

12.08.2026

Карта ОТП Банка

Оценка 5

Добрый день. Решил купить новый китайский автомобиль в кредит в автосалоне Авилон в Москве.Менеджер автосалона Елена посоветовала взять автокредит в ОТП Банке! Отправили заявку и... Читать полностью

30.07.2026

Отзыв

Оценка 5

При оформлении автокредита сотрудник подробно рассказала обо всех услугах банка, очень выгодно расчитали кредит. Помогли установить приложение банка, показали как им пользоваться... Читать полностью

25.07.2026

Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке!

Оценка 5

Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ОТП Банка за профессионализм и клиентоориентированность. Недавно, 25 октября... Читать полностью

05.06.2026

На удивление очень чётко и быстро решают вопрос

Оценка 5

Позвонил по поводу автокредита что бы разобраться по допам которые мне не нужны, сотрудник все быстро понял потратили в разговоре минут 5, понял полностью что нужно сделать... Читать полностью

29.05.2026

Сравнительно с другими банками, более опытные операторы

Оценка 5

Взял атокредит. Пока шло время кредита, пользовался повышенным кешбеком банка. По завершению, возникла переплата. Кредит закрыт, счета списания средств за кредит нет, но без обмана... Читать полностью

11.04.2026

Продукты банка