Консультация по Детской карте Альфа-Банка
В начале летних каникул сын сказал, что хочет свою карту, чтобы самостоятельно оплачивать покупки. В мобильном приложении Альфа-Банка я нашел информацию о том, что можно оформить карту для ребенка до 14 лет. Оставалось несколько вопросов, касаемых открытия бесплатной Детской карты с кэшбэком и я их решил задать сотруднику банка.
8 июня 2023 года в 13-20 я совершил звонок через мобильное приложение Альфа-Банка для получения консультации. Мне ответила оператор Наталья.
Первый вопрос, который меня интересовал, это будет ли при выпуске Детской карты открыт новый счет или она будет привязана к уже открытому счету?
Оператор Наталья ответила, что можно открыть новый счет, либо привязать Детскую карту к старому счету. Но все же лучше, если будет для карты открыт новый счет. В последствии так и было сделано при оформлении карты для ребенка.
Второй вопрос касался категорий кэшбэка по Детской карте. Какие категории кэшбэка есть у Детской карты и постоянно ли они действуют?
Оператор пояснила, что по Детской карте есть кэшбэк 5% во всех Кафе и ресторанах и 1% на все покупки, совершенные на сумму от 100 рублей. Кэшбэк действует постоянно, категории установлены по умолчанию.
Я доволен оказанной мне консультацией. Благодарю оператора Наталью за предоставленную информацию. Получил ответы на свои вопросы. В последствии ребенку в Альфа Банке была оформлена Бесплатная Детская карта с кэшбэком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...