Хочу оставить отзыв о банке "альфа"
заказал карту от "альфа" банк, в этот же день мне позвонили и назначили дату и время встречи, для оформления карты. Получилось все быстро, т.к был занят, хотя карту могли уже привезти на следующий день, мы с менеджером подобрали удобную для меня дату и все.
Настал день когда нужно был получать карту и представитель банка приехал во время без задержек, предворительно позвонив и напомнив перечень документов для оформления карты. Когда он приехал, процедура прошла быстро и качественно, сразу видно человека знающего свое дело и ценящего времня своего клиента.
Процедура формления карты прошла быстро и по плану, если возникали какие вопросы на них вежливо отвечали или показывали чтоб было проще разобраться. После было предложено сразу сделать сьикер оплаты, на что я согласился ведь это удобно и не нужно искать карту или рыскать по карманам или сумке, а просто приложив телефон проходит оплата. Сам стикер держится на телефоне крепко и срабатывает стабильно. Еще небыло терминалов котоый не смог бы принять стике.
За качество обслуживания и скорость ставлю 10/10
За удобство пользования стикером ставлю 10/10
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...