Что за бардак творится в этом банке ?
Не понимаю, почему в этом неплохом банке такой бардак ?! По отдельности - всё неплохо. Служба поддержки - оценка "отлично", операционистки в офисе - "четыре с минусом". А всё вместе - "единица с минусом": Уже второй месяц не могу получить дебетовую карту Evolution Visa или MC даже после неоднократных жалоб/обращений. Вот и сегодня поехал в офис на Хачатуряна 20 после получения СМС на мое очередное обращение №264644 - "Приносим извинения.... Необходимо обратиться в офис...". Приезжаю - а там никакой информации нет, обращений/жалоб они не видят, и всё что делается и решается в службе поддержки им не доступно. И карту они тоже не могут оформить.... Очень напоминает миниатюру Аркадия Райкина "Кто шил костюм". Ей уже 50 лет - юбилей, а ничего не меняется. Видимо, ответственные руководители банка не знакомы с классикой жанра. И даже не за себя обидно, а за этот в общем-то неплохой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...