Не закрывают Озон Рассрочку
Подключила Озон рассрочку, будучи уверенно, что это именно рассрочка. Оказалось, что это услугу предоставляет микрокредитная организация "Озон Кредит". Один раз воспользовалась данной услугой и практически сразу же закрыла всю сумму заказа. Лимит вернулся в прежнее состояние 40 000 рублей. Но теперь невозможно закрыть данную рассрочку, так как такой функции в мобильном приложении нет. Более того, любые попытки выйти на контакт с технической поддержкой ничего не дают. В качестве ответа приходит ответ бота, что они уточнят информацию, после чего мне предлагают оценить качество общения. И так кучу раз. По телефонам тишина. Никто не помогает. Хочу закрыть эту рассрочку, так как совершенно не понравились условия и тот факт, что Озон вправе раздавать мои личные данные неограниченному количеству лиц, что очень похоже на правду, так как меня после этого одолели телефонным спамом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Закрытие рассрочки
Обратился в банк по причине того,что последний платеж по рассрочке был оплачен 18.08.2026,но информация не обновлялась до 24.08.2026 что она закрыта или восстановили лимит...
Советую Озон банк
Я являюсь клиентом Озон Банка уже не первый месяц, но раньше пользовалась только картой для кешбэка. Так получилось, что в конце июля 2026 года мне срочно понадобились деньги на...
Служба поддержки Озон Банка
Добрый день. Хочу выразить восхищение поддержкой Банка. Обращалась с жалобой: 12 августа днём получила кредит наличными в Озон Банке на карту этого же банка. Вечером этого же дня...
Вопрос по рассрочке и БКИ
Здравствуйте. 08.08.2026 года зашёл в приложение СберБанк чтобы обновить кредитный потенциал. Увидел, что якобы есть действующая рассрочка в Ozon Банке. Пошёл проверять в БКИ, счёт...
Блокировка лимита рассрочки
Здравствуйте. Так случилось что мне не перевели деньги в пятницу 01.08.2026г. А обязательный платеж был на следующий день в субботу. Пришлось просрочить платеж. В понедельник...
Помогли найти решение
Очень удобный банк, по крайней мере для меня. Ещё раз показал свою нужность и удобство. Мне необходимо было срочно заказать товар. Денег на счету в тот момент не было (не успел...
Решили вопрос за 30 секунд
Нужно было закрыть рассрочку за ненадобностью, написал в Озон онлайн чат в 13.00, в 13.01 проблема была решена ,рассрочку закрыли ,очень вежливый оператор . Пол минуты на решение...