Обман с возвратом комиссии за выпуск карты UnionPay
Оформил карту Газпром банк UnionPay в апреле, в рамках акции банк обещает вернуть комиссию в размере 3 тыс.р. за выпуск, при условии трат по карте не менее 10 тыс в течении 3 месяцев подряд, внимательно ознакомился с её условиями, в течении 3 месяцев совершал покупки с соблюдением необходимых MMC которые засчитываются согласно условиям, в основном продуктовые магазины и маркетплейсы. За июнь кэшбек не пришёл, поддержка точного ответа дать не смогла, сказав что по какой то из совершенных операций MMC не соответствует условиям получения кэшбека. Смотреть код MMC отправляют в чеке приложения и выходят из чата, естественно никакого mmc в чеке нет. Продолжить диалог в чате возможности нет и общение начинается сначала с ботом. Получается что Банк ссылается на MMC но раскрыть его код по операциям не может, самостоятельно найти его возможность отсутствует. Считаю условия участия в акции начисления кэшбека абсолютно не прозрачными, банк ссылается на факты которые отказывается подтвердить, а возможности проверить это отсутствует. Считаю что я выполнил условия акции в полном объёме и прошу вернуть обещанную комиссию за выпуск в размере 3 тыс. рублей
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...