Посещение офиса для решения возникшей проблемы с платëжным стикером
Здравствуйте!В недавнем прошлом оформил платëжный стикер,да,некоторое время я к нему не прибегал,но на днях решил воспользоваться им,для активации как поясняли ранее нужно воспользоваться мобильным приложением,но почему то не было ссылки на его активацию,тогда 14 июля в 10:00 обратился в контакт центр ответила Ирина и предложила подождать сутки для его прогрузки и они взяли вопрос под контроль,сутки прошли,но без результатно и сегодня сами довольно вежливо,с извинениями предложили обратиться в офис для решения проблемы. Сегодня 15 июля 2023г в 12:30 обратился сюда,порадовала обстановка,офис исполнен в новом формате,удобные кресла и с каждым клиентом по приглашению работают индивидуально,подошла очередь и с менеджером Татьяной обсудили решение,также без негатива обслужили и решили проблему,сотрудник был не навязчив в предложениях банка и вообще царит тут атмосфера спокойствия,обращался в офис г.Нижневартовска,ул.Ленина,17а.Сработали хорошо,остался доволен и рекомендую данный офис,все на хорошем уровне.Спасибо коолективу,корректны и профессиональны,стикер работает.
Скрины скинул на эл.почту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...