ВТБ не обновляет информацию в бюро кредитных историй после досрочного погашения кредита
5 июля был полностью досрочно погашен крупный кредит в банке ВТБ (на 3 миллиона рублей).
На 15 июля информация об этом в бюро кредитных историй НЕ обновлена. Мне категорически важно как можно быстрее обновить эту информацию, потому что "непогашенный" кредит на 3 млн рублей сильно тянет вниз кредитный рейтинг и не даёт возможности использовать новые банковские продукты. Сам банк ВТБ в переписке с ним заверил, что всю информацию в БКИ отдал и создал обращение CR-11139935.
Однако на этом сайте в отзывах я нашёл множество подобных историй, касающихся именно банка ВТБ. Всё строится по принципу:
1) Необновление кредитной истории
2) Создание обращения
3) Переносы сроков рассмотрения обращения на недели и даже месяцы
4) Общие фразы представителей банка о том, что они работают над решением проблемы.
Прошу представителей банка ВТБ максимально быстро увидеть моё обращение и решить проблему, потому что необновление кредитного рейтинга создаёт мне очень большие трудности.
Надеюсь, что по моему обращению сроки не будут перенесены. Хотелось бы остаться лояльным клиентом к этому крупному банку и не разочаровываться в его работе. В зависимости от скорости решения проблемы дальнейшие оценки и отзывы о работе банка будут соответствующими. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Решенная проблема
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Веронику (добавочный номер 7*****8). У меня кредит с 2021 года без просрочек. Сегодня внес платеж по кредиту позже 19:00 и переживал за...
Благодарность
Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все...
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...