Некомфортный банк

16.07.2023 12:14
935
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По возможности избегаю пользоваться услугами Сбербанка, дорого, не комфортно и по копеечки пытается с клиента то там, то сям заработать, но суть не в этом.

Тут перед путешествием решил подключить Автоплатеж к сим картам установленным в системах сигнализации. 

Через сайт автоплатеж создается , но не подключается или не создаётся совсем.

Пишу в чат боту. Он тупее чем у того же ВТБ, т.е. после просьбы перевести на оператора нужно еще читать 2 вопроса со всякими глупостями.

На конец добрался до человек, Ольгой звали.

- Девушка у меня проблема. 

Ольга- Ответ, а мы вам инструкцию оправили...

- ???? куда родимая вы ее отправили?

Ольга -А туда дорогой клиент куда вы хотели подключит Автоплатеж. 

Нет слов... чтобы добраться до инструкции нужно пол мотоцикла разобрать, инструкцию получить, до и смс посмотреть.

- А через сайт сбербанка такая возможно есть

Ольга- Нет уважаемы клиент, нетушки

Забыл спросить, может в отделение Сбербанка сходить, написать заиление в 2-х экземплярах,

предоставить доказательства от МТС, что номера зарегистрированы на меня и тогда Сбербанк сможет реализовать свою функцию по организации Автоплатежа.))

Собственно это ворос к пердставителю банка.

Еще раз убеждаюсь Сбарбанк некомфортный банк

Сбербанк
Сбербанк
2023-07-16T12:48:34+03:00
Здравствуйте! Автоплатеж МТС можно подключить в веб-версии или мобильном приложении Сбербанк Онлайн. В веб-версии нужно выбрать раздел Платежи и переводы - Автоплатежи и автопереводы - Подключить новый, далее выбрать оператора связи, заполнить реквизиты и подтвердить подключение кодом из смс. Консультацию оператора я проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка