Кешбэк, которого нет

Здравствуйте! 

Выбрал карту мтс банка МТС КЕШБЕК, так как там этот кешбек довольно высокий, особенно на общепит, которым постоянно пользуюсь. Этот кешбек ограничен тем, что его можно тратить только в интернет магазине мтс или на их услуги связи, или куча никому не нужных сервисов с фильмами и т д. Я выбрал эту карту, так как мне всегда что-нибудь нужно из разной электроники и подобных мелочей. Все это есть в интернет магазине МТС. Зарядки, внешний аккумулятор, кабель и т д. В-общем, всякие расходники. Таким образом, я экономил на этих покупках более трех лет. Все время находил что-нибудь для себя полезное в их магазине и тратил кешбек.

А теперь нонсенс. На днях срочно понадобился кабель от зарядки, так как мой вышел из строя. Как обычно, зашел в магазин оформить заказ за кешбек, и вдруг магазин отказывается списывать кешбек и предлагает оплатить заказ деньгами. Я начинаю писать в поддержку. Говорят, что техническая ошибка и все исправят. Проходит три дня... Никаких новостей. Пишу и звоню снова. На этот раз сказали, что я нарушил правила и мне заблокирована возможность списывать кешбек на покупки. Стал выяснять, что именно я нарушил. Мне прислали список возможных причин, в котором я нашел пункт "слишком частые покупки", а я последний месяц покупал много мелочей по 50 и 100 рублей. При этом кешбек сгорает через 6 месяцев, и его всегда нужно тратить, чтобы не потерять. То есть нарушением правил является то, что я не даю сгореть кешбеку и постоянно его трачу. После нескольких звонков и переписок в чате сказали что отправили мой "преступный кешбек" на повторную проверку, которая займет от 14 до 30 дней...

Нужен был срочно дата кабель к телефону. И как обычно рассчитывал на этот кешбек. А тут такое... Очень жаль, что такое себе позволяете. Слово свое надо держать, если что то обещаете клиентам, а не юлить и выдумывать бред.

Не ведитесь на их высокий кешбек, который у вас просто могут отнять. Я перешел на карту другого банка, где кешбек ниже, но рублями и гарантированно его никто "не отжимает". А мтс банку желаю скорейшего банкротства, если они не исправятся.