Недоступна информация по тарифу карты
Здравствуйте.
Получал ранее заработную плату на карту Сбербанка. Но работодатель перешёл на зарплатный проект в другой банк, поэтому, зарплата перестала приходить в Сбербанк. Больше часа провисел в разговорах с горячей линией, но так и не добился ответа на свой главный вопрос - платная или бесплатная теперь стала у меня карта?
Одни операторы утверждают, что безаппелятивно платная. Вторые более внимательные операторы замечают статус "зарплатности", но сомневаются в бесплатности, т.к. нет фактического зачисления зарплаты. Третьи операторы утверждают, что бесплатная, т.к. бесплатность прописана в зарплатном договоре банка с работодателем. Последний оператор просто, долго промолчав, отключился.
А что самое печальное, все отсылают к сборнику тарифов, но никто не называет внятно наименование тарифного плана (например, ТП-204 или ТП-403 и т.п.), предлагая искать некие "мастеркард стандарт".
Где я могу ознакомиться с однозначной, чёткой и понятной информацией по тарифу своей карты без прохождения квестов?
Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...