Оформление кредита

16.07.2023 22:22
818
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Понадобилось взять 300 тыс. рублей под нужду сделать ремонт на даче, т.к являлась бывшим клиентом Совкомбанка, сразу вспомнила, что там можно оформить кредит, не приходя в офис. В целом я уже имела продукт Халва в этом банке, остались положительные впечатления как о банке, так и о карте в целом. В общем, обратилась в офис, узнать ставку и не поменялись ли какие-то условия по оформлению, благо находилась рядом, т.к с телефоном дружу не особо, мне позвонили сотрудники и обьяснили всё очень подробно, что конкретно я должна сделать и где именно. Всего за пару часов оформила кредит, без лишней головной боли и акробатикой с документами. Наверное из всего, хотела бы посоветовать банку только решить вопрос связанный со звонками сотрудников, видимо, то ли я напортачила и сказала что-то не так, то ли сотрудник не записал, попросила перезвонить через определённое время, т.к находилась в пути, а в итоге позвонили ещё 2 раза, но я на позитиве ответила, что сейчас не могу что-то сделать. В целом банк меня устроил как по ставке по кредиту, так и по условиям оплаты. С другим бы банком, которым я ещё пользуюсь (Не буду ссылаться на него), были бы заморочки и кредит бы оформлялся уйму времени, в Совкомбанке же, второй раз оформляю кредит, быстро и без заморочек.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-04T13:35:37+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-07-28T12:38:09+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка