Нарушение 229-ФЗ от 02.10.2007 об исполнительном производстве

17.07.2023 06:26
3147
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

12 июля 2023 года работодатель перечислил мне зарплату за июнь, сделав все удержания по ИЛ и указав в реестре правильный код дохода и символы //ВЗС//. Зная, что Газпромбанк постоянно пытается списать лишние деньги, я всю сумму сразу же в тот же день перевёл на карту моей матери. На следующий день, 13 июля 2023 года, работодатель перечислил отпускные, также произведя удержания, указав в реестре все коды дохода и все символы в поле "Назначение платежа". Но тут "проснулся" Газпромбанк и решил, что деньгами, поступившими накануне, я не воспользовался, а значит их можно списать. При звонке на горячую линию банка мне пояснили, что это вина банка, дескать "прогрузка у нас идёт на следующий день и хотя деньги Вы перевели, но на момент поступления отпускных Банк еще видел Вашу вчерашнюю зарплату, поэтому и списал её. А так как Вы деньгами уже воспользовались, то Наш Банк (ага, именно так, с заглавной буквы и по телефону!) удержал эту сумму из поступивших отпускных".
Не, вы видали, а? "Прогрузка" какая-то у них, видите ли, идет на следующий день! :))) 13.07.2023 года по телефону было составлено обращение № 1325908, срок рассмотрения которого 30 календарных дней. За это время СПИ распределит д/с и возвращать мне мои излишне удержанные денежные средства будет не из чего. Составлено обращение в прокуратуру и после получения ответа оттуда планирую обратится на данный "банк" в суд.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-07-17T16:29:30+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-592014488955
2023-07-22T17:32:35+03:00
Деньги на счёт поступили, спасибо. Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка