Как быстро получить кредитную карту, предварительно одобренную банком
Предложение банка - получите карту возможностей, сумма предварительно уже одобрена 298 тыс руб, 110 - беспроцентный период, приходи с паспортом в любое отделение и вуаля. Получив предложение, не спешите радоваться. По факту, время 17-20 захожу в банк, даю паспорт, опаньки, в 45 лет заменила и не предоставила. Сотрудник загружает новый паспорт и надо снова подавать заявку, я не работу сменила, ни пол, не размер зп. я всего лишь поменяла по возрасту паспорт. И что же произошло за неделю с того предложения озвученного мне первоначально банком??? А произошло следующее: меня спросили какое у меня образование...мдя...я получаю через ВТБ зп вот уже три года, имею положительную кредитную историю этак лет 15, получила кредит года два назад в ВТБ, плачу исправно, мне предварительно одобрили и карту и кредит на 3 с лишним миллиона, но ведь я паспорт сменила в декабре 2022 г., как и положено по закону, теперь же понятно, что надо знать какое у тебя образование... Далее мне озвучивают, мы карту то вам одобрили на 237 тыщ, но вы закройте свою кредитку в альфа, и даем мы вам на это 141000, принесите доказательство закрытия, а остатком пользуйтесь 110 дней беспроцентный. подумала, а тут еще и говорят, что вот эти 141 тыща аж не 110 дней можно не возвращать, а 180 дней. далее процедура подписывания документов, вы думаете вот подписывать электронно это так ускоряет процесс? Приготовьтесь - зайдите в приложение, введите пароль, далее введите смс-код, чтоб что то делать, далее введите смс-код, чтоб подтвердить, найдите где эти доки, поставьте галки, а хотите почитать, ну вот открывайте читайте на телефоне, очень же удобно, далее введите смс-код для подтверждения подписания, смс-код - это надо запомнить 6 цифр, такой функции, чтоб согласиться ввести автоматически нет. Далее сотрудник банка говорит - надо реквизиты банка куда перечислять , чтоб закрыть карту альфа, ну ок, снова в телефон, захожу, нахожу реквизиты, их что диктовать?)) далее консультация с соседкой. в результате - нет не надо реквизиты. Наконец в моем приложении появляется карта на 237 тыщ, говорят, ну давайте переведем на другую карту для закрытия, вводите номер телефона свой к которому привязана карта. Я в недоумении - а ничего, что комиссия за перевод будет при сумме то свыше 100 тыщ, мне говорят нет же не будет комиссии, далее - борьба с приложением, чтоб не платить комиссию совместно тремя сотрудниками банка, зачитка вновь их каких то внутренних инструкций...были такие версии, что у меня анроид, а вот с айфона не было бы))) ах-ха-ха... Итак время 18-01 час. мне говорят - а не хотите ли прийти к нам завтра?! не слабо ли вам еще 10 км промотать до нашего отделения?! ну поскольку вариант то небольшой - либо комиссию платить либо ... но и это не все, распечатываю присланные мне банком условия по кредитной и карте и....читаю самый важный раздел процентная ставка, итак - 30 дней -9,90% годовых в первые 30 дней с даты оплаты товаров, услуг по карте безналично, с 31 дня - 39,90%, безналичная оплата, 49,90% - при снятии наличных, вот такой документ я подписала электронно. и ни слова ни строчки, про 180 дней за рефинансирование кредитки другого банка, ни 110 дней беспроцентного периода... Звоню на горячую линию, а она прям горячая, 10 минут, чтоб оператор сказал "слушаю вас", четыре раза повторить роботу - "позовите оператора" в итоге оператор не в курсе почему в договоре нет ничего, что было обещано, сотрудники банка также ничего не смогли. ВТБ еще раз меня убедил в некомпетентности сотрудников, неудобстве и негативе при обращении к ним.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Лучший специалист ВТБ
Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее...