Нашли перевод по СБП
Хочу поделиться хорошим впечатлением о работе операторов онлайн часа Тинькофф. Я перевела через СБП деньги клиенту Сбера. Как выяснилось, у получателя не было карты Сбера, но не был закрыт счёт. Видимо, при закрытии карты, счёт автоматически не закрывается. Поэтому деньги и перевелись. Клиент позвонил по номеру 900 и ему отказали в получении перевода. Тогда я написала в чат Сбера и попросила вернуть перевод мне, раз нельзя выдать получателю. Составили обращение и через 2 дня ответили, что перевод не найден. Тогда я обратилась в чат Тинькофф, они составили обращение в Сбер и через час Сбер подтвердил, что перевод нашли. Составили повторное обращение в Сбер, на следующий день Сбер позвонил мне и сказал, что получатель может получить перевод. Клиент Сбера пошёл в отделение банка и ему снова не хотели отдавать деньги. Снова отправляли в Тинькофф банк, хотя получатель пришёл с ответами Сбера и Тинькофф и с идентификатором платежа. Только после заявления деньги нашлись сразу. И то удержали 100 руб за обслуживание счета. Неизвестно, за какой срок такая ровная сумма накапала и на каком основании. В итоге Сбер потерял клиента. А Тинькофф приобрёл. Интересно, если бы я перевела со Сбера на Сбер, с деньгами можно было бы попрощаться? Огромное спасибо Тинькофф. Вы, как, впрочем, и всегда, лучшие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Помогающая поддержка
20 августа обратмлась в службу поддержки Т-Банка с вопросом как мне сделать qr-код для получения перевода. Сначала меня достаточно подробно проконсультировал робот, что уже классно...
операторы помогли научиться делать переводы на Алипей
Добрый день. Для отпуска в Китае решила запастись не только наличной валютой (юанями), но и пополнить Алипей, который к поездке как раз установила и прошла верификацию. Так как...
Возврат средств после ошибочного перевода мошенникам
Хочу выразить благодарность Т-банку за программу защиты от мошенников! Когда мне написал мой коллега по работе с жалобой на блокировку своих счетов и просьбой о переводе небольшой...
Быстро решили вопрос с ошибочным переводом
Давно обслуживаюсь в Т-банке, очень им доволен. 25.08.26 переводил средства с дебетовой карты на накопительный счёт и ошибочно закинул на кредитную карту ( Остатки на нс и кредитке...
Вопрос по переводам на карты за границу
Обратился в банк по поводу переводов в другую страну на карту visa. Конкретно в Китай, для личных покупок. Хотел купить потребительскую электронику. Дали быстрый ответ со всеми...
Лимиты по переводу
Обратился в чат поддержки Т-Банка 23 августа в 13:18, чтобы раз и навсегда прояснить для себя правила и ограничения на переводы. Вопросы касались как СБП, так и стандартных...
Т-Банк всегда поможет!
17 августа 2026 в 19.25 по МСК года мне нужно было сделать денежный перевод в Грузию. Много финансовых организаций отказались принимать перевод. Номера карты получателя у меня нет...