Не банк, а какое-то недоразумение
Захотел, я оплатить услуги мобильной связи через онлайн банк.
Телефонный номер, по которому я пытался произвести оплату привязан к банку.
Операцию заблокировали как подозрительную. Видимо, оплачивать услуги мобильной связи по номеру, о котором достоверно известно банку, что он принадлежит клиенту - крайне подозрительная операция.
Попытался я разблокировать перевод и позвонил по номеру +74955005550, собрали все данные: ФИО, дату рождения, кодовое слово, даже номер дома по прописке.
Сказали, что для разблокирования операции им нужно мне перезвонить. Упало две СМС-ки что звонили с какого-то номера. Перезвонил, ответила "Афина".
По всей видимости, из-за того, что я нахожусь в роуминге, банк не смог позволить себе звонок, видимо бюджет ушел на зарплату 3-те сортных программистов, что зарубают перевод на телефон привязанный к банку. Хочу подчеркнуть, что за исключением этого "банка" проблем с входящими звонками никогда не возникало.
Повторял я эту процедуру 3 раза. Дважды не получил никакого ответа. На третьей попытке связь оборвалась посреди разговора. Теперь при звонке на +74955005550 трубку не берет даже робот.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...